Документ описывает, какие данные собирает сайт по респираторам FAROS, зачем они нужны и что с ними происходит дальше. Составлен по требованиям Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» №94-V.
Оператор - ТОО «ALLTRADE-LTD», БИН 160 340 027 310, адрес: Республика Казахстан, Усть-Каменогорск, ул. Бажова 79А, 070018. Связь по вопросам обработки данных: sale@alltrade-ltd.kz, телефон +7 700 503 11 01.
Через форму заявки внизу страницы или окно «Расчёт под ваш запрос» вы передаёте:
Дополнительно к заявке прикрепляется техническая метка о том, из какого источника вы пришли на сайт: рекламная система, кампания, идентификатор клика. В сообщение WhatsApp попадает только короткий код источника, например «Код: G-ffp». Если вы пришли по ссылке с меткой источника, например из рекламы, сама метка и время нажатия кнопки WhatsApp сохраняются в таблице владельца сайта без имени и телефона, ещё до заявки. Это нужно, чтобы понимать, какая реклама приводит обращения.
Отправленная заявка также сохраняется в защищённой таблице владельца сайта - чтобы обращение не потерялось, даже если сообщение в WhatsApp не было отправлено.
На сайте работают системы веб-аналитики Google Analytics и Яндекс Метрика. Они собирают обезличенные данные о посещении: тип устройства, браузер, страницы просмотра, источник перехода. Яндекс Метрика может записывать действия на страницах (прокрутку, движения курсора); содержимое полей формы в такие записи не попадает. Подробнее об обработке данных: Google, Яндекс.
Данные не используются для рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.
Обработка идёт на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме заявки или в окне «Расчёт под ваш запрос». Поле не отмечено заранее: без вашего осознанного действия форма не отправляется. Техническая метка перехода и время нажатия кнопки WhatsApp записываются без имени и телефона ещё до заявки; если вы затем напишете или оставите заявку, их сопоставляют с обращением.
После нажатия кнопки заявка открывается в мессенджере WhatsApp с уже подготовленным текстом. Сообщение уходит только после того, как вы сами нажмёте «Отправить» в мессенджере. Передача данных через WhatsApp регулируется правилами сервиса WhatsApp LLC и означает трансграничную передачу.
Заявка из окна «Расчёт под ваш запрос» не открывает WhatsApp: она сразу сохраняется в рабочей таблице оператора.
Копия заявки может передаваться в рабочую таблицу и внутренний чат менеджеров оператора для обработки обращения. Доступ к ним имеют только сотрудники оператора.
О каждой заявке менеджерам оператора приходит уведомление в мессенджере Telegram: телефон, имя, компания и почта, если указаны, выбранные класс и объём или описание задачи, код источника. Передача через Telegram регулируется правилами сервиса Telegram и означает трансграничную передачу.
Данные заявок хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения и исполнения договора, но не дольше срока, установленного законодательством Республики Казахстан. По вашему требованию данные удаляются раньше.
Обращение направляйте на sale@alltrade-ltd.kz. Ответ даётся в срок, установленный законодательством.
Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы данные не попали к посторонним: доступ к обращениям ограничен кругом сотрудников, работающих с заявками; сайт работает по защищённому протоколу.
Сайт использует хранилище браузера, чтобы запомнить источник вашего перехода на время визита, а также что вы уже закрыли окно «Расчёт под ваш запрос» или отправили заявку: тогда окно не появляется снова. Веб-аналитика (Google Analytics, Яндекс Метрика) использует собственные файлы cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера - на работу формы заявки это не влияет.
Оператор может обновлять эту политику. Действующая версия всегда опубликована на этой странице.
Коротко. Мы собираем то, что вы сами написали или выбрали в заявке, и техническую метку перехода: источник рекламы и время нажатия кнопки WhatsApp, без имени и телефона. Используем это, чтобы ответить вам по поставке респираторов и понимать, какая реклама приводит обращения. Сообщение в WhatsApp уходит по вашему нажатию, о заявке с сайта менеджеру приходит уведомление в Telegram. Чтобы отозвать согласие, напишите на sale@alltrade-ltd.kz.